用真誠服務(wù)堅(jiān)守初心
--記本溪銀行建設(shè)支行對公賬戶管理員劉洋
2月6日,某企業(yè)申請?jiān)诒鞠y行建設(shè)支行開立對公賬戶,并計(jì)劃捐款6萬元用于抗擊新冠肺炎疫情專用基金。建設(shè)支行對公賬戶管理員劉洋堅(jiān)持“特事特辦、急事急辦”,及時(shí)回應(yīng)客戶需求,在家休息的她安頓好孩子后,以最快的速度趕到單位為客戶辦理開戶業(yè)務(wù),并第一時(shí)間聯(lián)系總行運(yùn)營管理部與人民銀行本溪中心支行溝通,順利將開戶資料送達(dá)人民銀行取得了開戶許可證,大大縮短了客戶的等待時(shí)間。劉洋用高效、熱情的服務(wù),贏得了客戶的認(rèn)可,也用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守了本溪銀行“服務(wù)百姓、服務(wù)地方”的初心。