展現(xiàn)道德好風(fēng)尚 弘揚社會正能量
——本溪銀行建設(shè)支行代俊嬌拾金不昧獲客戶點贊
4月10日一早,本溪銀行建設(shè)支行營業(yè)廳來了兩位特殊的客人,因為他們不是來辦理業(yè)務(wù),而是專程來送錦旗的。
3月28日,建設(shè)支行柜員代俊嬌發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳窗口的椅子下面有一沓現(xiàn)金和一個存折,環(huán)顧四周,卻并未發(fā)現(xiàn)有尋找東西的客戶??紤]到這些物品的重要性,代俊嬌立即向網(wǎng)點負(fù)責(zé)人報告并說明了情況。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人立刻安排專人查詢客戶的聯(lián)系方式,并調(diào)取了當(dāng)日營業(yè)廳的監(jiān)控錄像,第一時間確認(rèn)了失主的身份。后來,代俊嬌輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了丟失現(xiàn)金和存折的老人,并物歸原主。看著失而復(fù)得的現(xiàn)金和存折,老人十分感動,并對建設(shè)支行專柜和代俊嬌拾金不昧的行為表示贊揚。
“本溪銀行,本溪人自己的銀行”,這不僅僅是一句口號,還是本溪銀行一直以來倡導(dǎo)和堅持的服務(wù)理念。把客戶當(dāng)家人,用心做好服務(wù),本溪銀行人正在用自己的實際行動,打造具有本溪銀行特色的金融服務(wù)品牌。